Direitos e atenção do consumidor

Para Gisele Paula, CEO e fundadora do Instituto Cliente Feliz, a data não é apenas uma ocasião de consumo. “O ponto principal, é que a data foi criada inicialmente  para reconhecer os direitos dos consumidores, direito à segurança, informação, escolha e de ser ouvido”, lembra.

Outro ponto importante levantado por Gisele é observar o valor de mercado praticado no entorno onde será feito a compra, valor do metro quadrado do bairro, levantar o histórico da incorporadora e da construtora são regras fundamentais para não se ter dor de cabeça.

Gisele diz que há também empresas que fazem o serviço de avaliar se o imóvel está em condições adequadas pelo preço que está sendo vendido. De modo geral, se o imóvel for financiado, o banco já fará isso para assegurar a garantia do financiamento.

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